Apresentação da trilha
Seja bem-vindo(a)!
Esta trilha é destinada a usuários finais, que utilizam o Ploomes no seu dia a dia, mas não possuem perfil de administrador da conta. Por isso, os cursos são focados na usabilidade, ou seja, em como navegar pelo Ploomes, explorando seus recursos com fluidez e eficiência.
Assista ao vídeo abaixo para entender como funcionará a dinâmica de matrícula, progresso e emissão do certificado de conclusão nesta trilha de capacitação.
Passo 1
Primeiros contatos com o Ploomes
Este é o ponto de partida da sua capacitação para navegar com fluidez pelo nosso sistema.
Neste curso, você irá se familiarizar com a plataforma e conhecerá as telas e funcionalidades iniciais do Ploomes.
Passo 2
Clientes
Já familiarizado com o Ploomes, você pode avançar e explorar as funcionalidades do módulo de CRM, responsável pela gestão de relacionamento com os clientes. Ter domínio deste módulo é essencial para você explorar todo o potencial da sua carteira.
Passo 3
Workflows
Qualquer operação bem sucedida é baseada em processos bem definidos e executados.
Neste curso você irá aprender a utilizar o módulo de Workflows para gerenciar diferentes processos na sua empresa, sejam internos ou externos, de forma a manter a operação eficiente.
Passo 4
Relatórios
Ter visibilidade é crucial para a tomada de decisões em uma organização.
Neste curso você irá aprender a utilizar os relatórios do módulo de Analytics para acompanhar a evolução de diversas métricas em tempo real.
Complemente seu conhecimento
Acesse também a trilha de capacitação sobre usabilidade mobile e saiba utilizar o Ploomes na palma da sua mão!
