Sobre o conteúdo

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  • Short

  • 100% Gratuito

  • 10 minutos

  • Não emite certificado

Sumário

  • 1

    Introdução

    • Timeline

    • Material complementar e seção de dúvidas
  • 2

    Explanação

    • O que é um usuário de suporte?

    • Gestão dos acessos de usuários de suporte
  • 3

    Finalização

    • Vídeo de encerramento

    • Avalie o short!

Instrutor(a)

Com quem irei aprender?

Analista de Conteúdo Instrucional

Lucas Gabriel

Graduando em Engenharia Mecânica pela UFF com experiência em marketing de produto, atuou como CS Operacional, auxiliando e configurando dezenas de contas em demandas de clientes. Atualmente é responsável pela criação de conteúdos e manutenção da Universidade Ploomes.

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