Sobre o conteúdo

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  • 100% Gratuito

  • 90 minutos

  • Emite certificado

Sumário

  • 1

    Inativação de Clientes

    • Demonstração

    • Configuração

  • 2

    Disparo de e-mail de aniversário

    • Demonstração

    • Configuração
  • 3

    Gerenciamento de contato

    • Demonstração

    • Configuração
  • 4

    Lembrete de envio de ata

    • Demonstração

    • Configuração
  • 5

    Troca de responsável

    • Troca de responsável do cliente por falta de acompanhamento

    • Configuração - Troca de responsável do cliente por falta de acompanhamento
  • 6

    Gerenciamento de reclamações

    • Demonstração

    • Configuração
  • 7

    Avaliação

    • Avalie o caso!

Instrutor(a)

Com quem irei aprender?

Universidade Ploomes

Lucas Gabriel

Graduando em Engenharia Mecânica pela UFF com experiência em marketing de produto, atuou como CS Operacional, auxiliando e configurando dezenas de contas em demandas de clientes. Atualmente é responsável pela criação de conteúdos e manutenção da Universidade Ploomes.