Sobre o conteúdo

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  • Caso de uso

  • 100% Gratuito

  • 44 minutos

  • Emite certificado

Sumário

  • 1

    Introdução do caso

    • Timeline do caso

    • Material complementar e seção de dúvidas

    • Contextualização
  • 2

    Demonstração

    • Distribuição sequencial de negócios para os integrantes da equipe
  • 3

    Introdução aos tópicos de configuração

    • Tópicos abordados
  • 4

    Configuração

    • Contador de negócios em um cliente fake

    • Campos de workflow

    • Automação para agregar o contador de negócios

    • Automação para atribuir o responsável ao negócio
  • 5

    Finalização

    • Validação do processo

    • Vídeo de encerramento

    • Avalie o caso!

Instrutor(a)

Com quem irei aprender?

Analista de Conteúdo Instrucional

Lucas Gabriel

Graduando em Engenharia Mecânica pela UFF com experiência em marketing de produto, atuou como CS Operacional, auxiliando e configurando dezenas de contas em demandas de clientes. Atualmente é responsável pela criação de conteúdos e manutenção da Universidade Ploomes.

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