Sumário

  • 1

    Introdução do caso

    • Timeline do caso

    • Material complementar e seção de dúvidas

    • Contextualização
  • 2

    Demonstração

    • Distribuição sequencial de negócios para os integrantes da equipe
  • 3

    Introdução aos tópicos de configuração

    • Tópicos abordados
  • 4

    Configuração

    • Contador de negócios em um cliente fake

    • Campos de workflow

    • Automação para agregar o contador de negócios

    • Automação para atribuir o responsável ao negócio
  • 5

    Finalização

    • Validação do processo

    • Vídeo de encerramento

    • Avalie o caso!

Instrutor(a)

Com quem irei aprender?

Analista de Conteúdo Instrucional

Lucas Gabriel

Graduando em Engenharia de Produção pela UFF, atuou como CS Operacional, auxiliando e configurando dezenas de contas em demandas de clientes. Atualmente é responsável pela criação de conteúdos e manutenção da Universidade Ploomes.

O que os alunos estão dizendo?

Histórias reais de quem já aplicou o que aprendeu e colheu resultados

5 classificação por estrelas

Bem didatico

Davi Sousa

explicação clara e direta ao ponto!

explicação clara e direta ao ponto!

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