Sobre o conteúdo

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  • Caso de uso

  • 100% Gratuito

  • 100 minutos

  • Emite certificado

Sumário

  • 1

    Demonstração

    • Introdução

    • Solicitação negada por motivos de budget

    • Solicitação aceita se utilizando de um produto em estoque

    • Solicitação aceita através da aquisição do serviço

    • Códigos em JavaScript
  • 2

    Configuração

    • Introdução

    • Criação de um novo funil

    • Criação de campos da entidade de Workflow

    • Configurações avançadas de campos

    • Criação de checklists condicionais

    • Automação para alteração de dados da solicitação e criação de tarefa para o administrativo

    • Automação para alocar o reponsável pela análise da solicitação

    • Automações para disparar e-mails atualizando o solicitante

    • Automação para invalidar a solicitação por motivos de budget
  • 3

    Encerramento

    • Avalie o caso!

Instrutor(a)

Com quem irei aprender?

Analista de Conteúdo Instrucional

Lucas Gabriel

Graduando em Engenharia Mecânica pela UFF com experiência em marketing de produto, atuou como CS Operacional, auxiliando e configurando dezenas de contas em demandas de clientes. Atualmente é responsável pela criação de conteúdos e manutenção da Universidade Ploomes.

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