Sobre o conteúdo

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  • Curso

  • 100% Gratuito

  • 142 minutos

  • Emite certificado

  • Pré-requisito: CRM

Sumário

  • 1

    Introdução

    • Abertura

    • Cronograma e objetivos

    • Material complementar e seção de dúvidas

    • Panorama geral do módulo
  • 2

    Estrutura de um funil

    • Nome, ícone e permissão de acesso

    • Etapas

    • Formulário de workflows

    • Marcadores de negócios

    • Regras

    • Nomenclatura, ações de ganho e perda e motivos de perda
  • 3

    Checklists

    • Introdução aos checklists

    • Criação de checklists
  • 4

    Automações

    • Introdução às automações

    • Dicas e boas práticas

    • Automações de funil

    • Automações genéricas I

    • Automações genéricas II

    • Automações genéricas III
  • 5

    Importações e Formulários

    • Importação de negócios

    • Formulário externo
  • 6

    Finalização

    • Encerramento

    • Quiz - Workflows

    • Avalie o curso!

Instrutor(a)

Com quem irei aprender?

Analista de Conteúdo Instrucional

Lucas Gabriel

Graduando em Engenharia Mecânica pela UFF com experiência em marketing de produto, atuou como CS Operacional, auxiliando e configurando dezenas de contas em demandas de clientes. Atualmente é responsável pela criação de conteúdos e manutenção da Universidade Ploomes.

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