Acompanhe nossa agenda e trilhas de conhecimento.
Cursos
Duração média: 60 minutos.
Conteúdos completos que abordam de maneira geral, porém com propriedade, diversos recursos do Ploomes, como a funcionalidade dos módulos, utilização de linguagem de programação dentro do sistema e outras propriedades do nosso CRM.
Shorts
Duração média: 10 minutos
Conteúdos curtos com aulas focadas em modulos do Ploomes. Cada short vai abordar uma ferramenta específica do sistema, garantindo conhecimento sobre aquela feature de maneira direta. Ideal para usuários que queiram se capacitar sobre um tema particular de forma rápida.
Casos de uso
Duração média: 65 minutos
Converter os conhecimentos obtidos nos cursos e shorts em aplicações práticas de demandas reais de uma empresa. O foco desse tipo de conteúdo não é explicar as funcionalidades das ferramentas de nosso CRM, mas mostrar como e quando utilizá-las.
Quem usa recomenda!
"Quando se fala da Universidade Ploomes, trato sempre com um carinho especial. Ao assumir este cargo na DJ, a gestão do CRM ainda não era centralizada. Por essa razão, optei pelo caminho da Universidade para me capacitar.
Creio que meu treinamento levou cerca de um mês, acompanhando cursos, shorts e casos de uso. Fui agregando, aos poucos, os conhecimentos apresentados e, acredito que, em tempo recorde aprendendo apenas através da Universidade, me tornei plenamente capacitado para operar como único administrador da base da DJ Locação no CRM Ploomes."
"Através da plataforma consegui entender como parametrizar e melhorar os fluxos da empresa. O conteúdo é muito esclarecedor e fácil de acompanhar, dando a possibilidade de realizar juntamente com os vídeos as configurações. Os casos de uso ajudam a implantar novos fluxos com base nas melhores práticas indicadas pela Ploomes, o que facilita o entendimento dos usuários. Sempre que tenho dúvidas procuro na Central de Conhecimento e sempre me deparo com novas funcionalidades que ajudarão nos processos da NBS Telecom. Recomendo muito tanto a Ploomes quanto as plataformas de ensino que ela disponibiliza."
"A Universidade Ploomes transformou nossa abordagem de vendas. Com conteúdos objetivos e didáticos, conseguimos personalizar o processo de vendas da nossa empresa de maneira autônoma e criativa, sem depender de um desenvolvedor. O suporte e a equipe são altamente qualificados, sempre prontos para ajudar, garantindo uma experiência excepcional. Recomendo fortemente a solução para quem busca eficiência e controle total sobre suas operações de vendas."